【テリア限定!困っているトリマーさんのためのワークショップ】を開催しました。
グルーミングスタジオ番外編として、
【テリア限定!困っているトリマーさんのためのワークショップ】を開催しました。
今回のセミナーは今までと異なり、毛を抜く技法や完成したスタイルを見せるものではなく、普段のサロンワークをどのようにしたら飼い主様も満足し、ワンちゃんも理想のコートに近づけるかということがメインでした。
前半は、参加者の方の質問を織り交ぜながら、講師の浅野さんがお店で普段どのように飼い主さんやコートに対してアプローチしているのかの説明でした。
一番重要なのは飼い主さんとのカウセリング。どれくらいのペースで通えるのか、これは金銭的にも時間的にも飼い主さんによって様々です。飼い主さんの理想のコートの状態があったとしても通える頻度が少なかったらそうならないことへの説明も必要になります。また、通える範囲内でどこまでやれば理想に近づけるのかという知識も必要になってきます。
そのあたりを踏ま後半は実演を行いました。ワンちゃん一頭一頭をみんなで、例えば4週間に一回通ってくれている子だとしたら今日はどれくらい抜くのかということをディスカッションしました。
ナイフの使い方などの説明もありましたが、技術以外のことで普段のサロンワークに直ぐに役立つ内容ばかりでした。
お客様がリピートしなかったり、満足してないのはトリミング技術の問題だけではないのかも知れません。どうしてもその時の完成度を気にしてしまいがちですが、トリミングの時間や価格、お客様への説明の仕方など、トータルで考えることが大切だと思いました。どのように考えるかはセミナーで聞いてください😊
次回は2021年3月3日に開催予定です♬