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新着情報

2017/11/30 年末年始のお休み
当店は2017年12月29日から2018年1月4日までお休みとさせていただきます。

年内の最終受付:12月28日午後13時までにご注文いただいた商品は、在庫がある商品であれば当日発送可能です。
13時以降のご注文は、2018年1月5日以降の発送とさせていただきます。
2017/11/09 WAHL商品値上がりのお知らせ
2017年12月13日より、WAHLの一部商品が値上がり致します。
対象品:KM2共通替刃:1/20mm・1/10mm・1mm・2mm・3mm
    ブラビューラー替刃・ブラブミニプラス替刃・1854替刃・スタイリーク本体・スタイリーク替刃
    KM2アタッチメントコームセット・ブラビューラーアタッチメントコームセット・1854アタッチメントコームセット・1854バッテリー。
2017/11/04 2017年12月25日までペッカリーシリーズキャンペーン中!
ペッカリー:通常卸価格から3,000円引き
ハイパーペッカリー:通常卸価格から5,000円引き
ドラゴンペッカリー:通常卸価格から10,000円引き
詳しくはこちら
2017/10/30 2017年11月1日からオレンジXが値上がり致します。
250ml:1,500円→1725円
800ml:3,600円→4100円
4L:18,000→20,500円
10月中のご注文がお勧めです。
詳しくはこちら
2017/08/04 9月1日からクラウンスタンド全サイズが値上げ致します。
S:1,800円→2,400円
M:2,300円→3,000円
L:2,800円→3,600円
詳しくはこちら
2017/08/02 キンペックスのプロポリスシリーズが廃盤になりました。
まだメーカーに在庫がある商品もありますので、詳しくはお電話ください。
2017/07/27 リボン・ネックレス・バンダナ入荷しました。
新しい柄が入ってきました。
夏らしい色やデザインあります。
詳しくはこちら
2017/07/25 プラッツ新商品入荷しました。
食器やおもちゃなど入荷しています。
詳しくはこちら
2017/07/21 3つのお得なキャンペーンのご紹介
現在ワンクスさんで、3つのキャンペーンを行っております。
詳細は、ブログでご確認下さい!!
詳しくはこちら
2017/07/10 夏季休業のお知らせ
2017年8月11日~2017年8月16日までお休みを頂きます。
お休みの間もご注文は承ります。8月17日より随時発送致します。
ご迷惑おかけしますが宜しくお願いします。
2017/06/08 ヤマト運輸の時間指定が変更になります!
6月19日(月)から変更します。

12時~14時、20時~21時指定が無くなります。
【改定後】
午前中(12時まで)
14時~16時
16時~18時
18時~20時
19時~21時
2017/06/06 エリールHPがリニューアルしました!
イベント・セミナーのお知らせがHPで分かるようになりました。
新たにセミナールームの予約も出来るようになりました。
詳しくはこちら
2017/06/03 白鳥先生監修オリジナルシザー完成!!
現場で、実際にカットをしている白鳥先生と話し合い、使いやすいシザーを考案しました。
詳しくはこちら
2017/06/02 N'sdriveシリーズから新商品が入荷しました!
銀イオンの特性を活かした、菌から皮膚を守るトリートメントスプレーです。
詳しくはこちら
2017/01/11 オンラインショップの会員について
旧サイトより会員情報の移行が完了致しました。会員登録がお済みの方は、パスワードの再発行をお願い致しします。

一般会員のお客様
・新サイトではポイントは付かなくなります。但しご購入金額の最大5%にてお買い求めいただけます。(対象外の商品あり)
旧サイトにて貯めて頂いたポイントは新サイトのご注文から値引き致します。ポイント数に関してはお問合せ下さい。

SHOP様・ドッグスペシャリスト様
・新サイトでは会員価格(卸価格)にてお買い求め頂けるようになりました。
その際、会員ランクをこちらで変更致しますが、万が一卸価格にならない場合はお手数ですがご連絡下さい。

なお、新規で業者登録して頂く場合はこちらで確認後、各会員ランクに変更致します。

その他ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せ下さい。
詳しくはこちら
2016/12/28 年末年始休業のお知らせ
2016年12月29日~2017年1月4日までお休みを頂きます。
お休みの間もご注文は承ります。1月5日より随時発送致します。
ご迷惑おかけしますが宜しくお願いします。
2016/12/28 旧サイトにて会員登録をされていたお客様へ
12/28現在、会員情報の移行がされておりません。
データを移行次第またお知らせ致します。なお、パスワードに関してはこちらでは閲覧することが出来ない為、お客様ご自身で新たに設定をして頂く必要がございます。なお、リニューアルに伴い下記の通り会員制度を変更させて頂きます。

一般会員のお客様
・新サイトではポイントは付かなくなります。但しご購入金額の最大5%にてお買い求めいただけます。(対象外の商品あり)
旧サイトにて貯めて頂いたポイントは新サイトのご注文から値引き致します。ポイント数に関してはお問合せ下さい。

SHOP様・ドッグスペシャリスト様
・新サイトでは会員価格(卸価格)にてお買い求め頂けるようになりました。
その際、会員ランクをこちらで変更致しますが、万が一卸価格にならない場合はお手数ですがご連絡下さい。

その他ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せ下さい。
2016/12/28 店舗サイトはこちら
店舗に多くの商品を取り扱っております。レンタルルームもございますので、セミナーなどにご利用ください。
詳しくはこちら
2016/12/27 サイトリニューアルいたしました!
今までよりもさらに使いやすく、便利なサイトにリユーアルいたしました。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします!

SHOPPING FLOW

  1. step1

    ご注文は
    365日24時間
    いつでもOK!!

  2. step2

    当店から自動配信メールが届きます。
    メール受信拒否設定をされている方はメールが届きません。

  3. step3

    当店より配信
    同胞での合算金額送料などのご案内
    ※定休日の場合は翌日営業日の配信となります。

  4. step4

    ■即納商品の場合
    ご注文確認メール送信日より順次発送致します。
    ■予約商品の場合
    商品の入荷後、順次発送。
    ※即納商品と予約商品を同胞されている場合は、予約商品の入荷後まとめての発送となります。

  5. step5

    発送が完了した事をお知らせします。(伝票番号記載)お客様の元に商品が到着します。
    発送後予期せぬ遅延が発生する場合がございます。
    あらかじめご了承ください。

  6. step6

    お客様の元に商品が到着します。

SHOPPING GUIDE

お支払方法

当店では、代金引換決済(商品到着時にお払い)、銀行振込決済(先払い)、郵便振込決済(先払い)をご用意しております。

■銀行振込
お振込先は個別にご連絡致します

■郵便振替
お振込先は個別にご連絡致します

※お振込は1週間以内にお願いします。
※払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
※ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
※払込み時の控えは紛失しないようにご注意下さい。

■代金引換手数料について

1万円未満 324円
1万円以上 無料

ご利用案内

お問い合わせは、メール、お電話、FAXで受け付けております。
※日祝日は店休日のため発送・お問い合わせは、翌日の受付になります。


mail : info@erile.co.jp
TEL : 03-3876-6848
FAX : 03-3876-7877

営業時間について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日 10:00~18:00
※日祝祭日はお休みをいただきます
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

会員登録について

エリールではトリミングサロンやグッズショップなどの販売店様には
卸価格にて販売させて頂いています。また、トリマーさん、
トレーナーさんなどペットに関わるお仕事をされている方、
ペット関係の専門学校の生徒さんには特別価格にてお買い求め頂ける
会員制度がございます。
愛犬家の皆さまにもお買い求めやすくなるHP会員制度もご用意しております。

■SHOP会員
特典:1個から卸価格でご購入頂けます。
対象:わんちゃん、ねこちゃん等動物に関する店舗を構えていること。
わんちゃん、ねこちゃん等動物に関する商品を販売していること
※登録には店舗がある証明が必要になります。
HPでは動物取扱業登録証の登録番号と社名をご記入下さい。
物販のみで動物取扱業の登録が無い場合は店名が分かる
名刺のコピーをFAX、又は、写真をメールで送ってください。
※一部割引き対象外の商品がございます。
※ご登録申請後、こちらで会員種別を変更致します。
ログインをして頂くと卸価格でご購入可能になります。
お取引の詳細に関してはシステム案内(別紙)をご覧ください。
ご希望の方へはメール致します。

■DS(ドッグスペシャリスト)会員/
特典:割引き価格でご購入頂けます。
はさみ、バリカン、シャンプー・フードの業務サイズは卸価格にてご購入頂けます。
対象:店舗を持たないトリマーさん、ドッグトレーナーさん、ブリーダーさん、
ペットに関わる専門学校の生徒さん
※登録には証明となるものをご提出いただきます。
 動物取扱業登録証の番号をご記入下さい。または下記証明となるものをご提出いただきます。
 コピーをFAX、又は、写真をメールで送ってください。
  例:トリマーさんは動物取扱業登録証のコピー又はトリマーライセンスの証明書、
  ブリーダーさん、トレーナーさんは動物取扱業登録証のコピー、
学生さんは学生証のコピー をメールに添付もしくはFAXして下さい。
※一部割引き対象外の商品がございます。
※ご登録申請後、こちらで会員種別を変更致します。ログインをして頂くと割引価格でご購入可能になります。
  詳細に関してはシステム案内(別紙)をご覧ください。ご希望の方へは郵送します。

■HP 一般会員
特典:最大5%割引きになります。(対象外商品あり)
対象:HPからご登録頂いた方のみ(店頭での会員登録とは別になります)
※エリール店頭で会員登録をされている場合でも割引きは5%のみとなります。
但し、会員カードへのポイントは加算されます。(注:ポイントは店頭でのみ利用可)
※現在、店頭での新規会員登録は受け付けておりません。
★会員登録の詳細に関しましては、お電話かお問い合わせフォームからお問い合わせください。

返品・交換について

■お客様のご都合による返品、交換は、お届け後3日以内に、メールまたはお電話にてご連絡ください。返品のご案内をさせて頂きます。(返品をお受けできない商品もありますので、ご連絡の前に下記内容をご確認くださいませ)

【返品、交換をお受けできない商品】
・ お届けから3日以上経過した商品
・ 一度ご使用になられた商品
・ お客様が汚損、破損された商品
・ 商品の箱などが破損、紛失、破棄された商品
・ 特別企画などの返品不可商品
・ 返品、交換のご連絡から、1週間以上経過して到着した商品

■輸送時の損傷による商品の不良や納品商品の間違いにつきましては、お送りした商品を返送いただいた後にご注文の商品をお送りいたします(送料は当店が負担します)。

■万が一、商品が欠品している場合は、同等価格の商品と交換させていただくか、代金をお返しさせていただきます。※返品依頼は商品到着後3日以内にお知らせ下さい。

送料について

北海道エリア 全域 1,080円
東北エリア 福島 秋田 宮城 山形 岩手
青森
540円
関東エリア 神奈川 東京 群馬 千葉 埼玉
栃木 茨城
540円
北陸エリア 山梨 長野 新潟 540円
北陸エリア 福井 石川 富山 540円
中部エリア 愛知 岐阜 静岡 三重 540円
関西・近畿エリア 大阪 奈良 和歌山 京都 滋賀
兵庫
540円
四国エリア 徳島 香川 愛媛 高知 1,080円
中国エリア 岡山 鳥取 島根 広島 山口 540円
九州エリア 福岡 佐賀 大分 熊本 長崎
宮崎 鹿児島
1,080円
沖縄 沖縄 1,080円

■送料
当店では、商品代金と、それ以外の必要料金として、送料及び消費税(8%:税込表示)をいただいております。決済時に発生します手数料はお客様のご負担とさせていただいております。
※5,400円(税込み)以上ご購入で送料は無料になります。

配送について

配送はヤマト運輸でお届けいたします。
地域や商品の大きさによりまして、物流会社が変更になる事がございますが、何卒御了承下さいませ。

※物流会社の指定は御受けしかねます。

・ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の3営業日以内に発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。

配送時間

配送時間

・また、時間指定も上記の通り承ります。
・クロネコDM便 も対応しております。
(補償なし・クレジット決済か銀行、郵便振込で1点のみ(2cm)までのご注文に限ります)
1点のみのお買い上げで、ポストに入るサイズ(厚さ2cmまで)までで銀行、郵便振込していただけるお客様に限ります。代引きはできません。
配達はポストインになり、商品の補償はありません。また日時指定などはできませんのでご了承ください。万が一ご注文内容商品がメール便規格外となりますと、こちらで配送方法を宅配便へと変更させていただいた上でのご出荷となります。